Volando con Helitt de Málaga a Madrid

Sea fruto de la casualidad o de la suerte la verdad es que el pasado lunes volé entre Málaga y Madrid en un ATR-72 de Helitt y a continuación comparto mi experiencia para que os sea mas fácil elegir a la hora de volar con ellos.
La reserva a través de la página web (www.helitt.com)la verdad es que fue muy fácil, de momento no te venden más que los billetes por lo que no es la feria típica de las low costs que aprovechan tu visita para ofrecerte hasta la maleta. Se puede elegir asiento, y aquí os recomiendo las filas de la 1 a la 5 ya que están por delante del motor y la vita desde las ventanillas es espectacular.
La facturación en Málaga es con su propio personal y me toco una chica muy simpática a la que estaba haciendo un training una de las supervisoras. Se ve que van creciendo en personal y eso se nota en el buen ambiente entre ellos y el servicio al pasajero.
La misma supervisora que estaba en la oficina de ventas, luego estaba en facturación y fue quien cerro el vuelo en la puerta de embarque así que casi nos reconocía a todos los pasajeros por el nombre.
El embarque es con jardinera ya que e ATR 72 no se puede embarcar desde los finger, y en dos minutos llegamos al avión que nos está esperando con sus puertas de bodega y pasaje abiertas. La ocupación no era muy alta (por encima del 50%) pero entiendo que el ser lunes y en horario de primera hora de la tarde no debe ser su vuelo mas popular.
A bordo nos llevan el comandante y el copiloto en el cockpit y dos azafatas a bordo, con un uniforme realmente agraciado en tonos rojos, blancos y grises, con guantes y un gorrito rojo al más puro estilo azafata años 60. El servicio es muy amable y cercano, quizás por ser un avión con solo 66 plazas (debería tener 72 pero han dejado mas espacio entre asientos) y dos filas de dos asientos. Hay servicio de comida y bebida a bordo con los típicos snacks que matan el apetito, que no el hambre, pero todo de marcas conocidas y con una buena presentación.

Tenia mis dudas sobre el ruido a bordo, y la verdad es que aunque sea un turbohélice la única diferencia con un A320 a reacción es un poco mas de vibración si el asiento esta junto a los motores. Un dato muy positivo es que desde cualquier asiento de ventanilla se ve el paisaje inferior, gracias a que el ATR72 es un avión de ala alta, donde la unión del ala con el fuselaje se hace el la parte superior del mismo.
El trayecto entre Málaga y Barcelona con Helitt es quince minutos mas largo que en las otras compañías, ya que volamos a unos 500 KM/h y una altura de 7.000 metros (3.000 menos que un avión a reacción). Para mí un lujo ya que he podido ir disfrutando del paisaje y sobre todo con las piernas bien estiradas.
En Barajas nos recogen en Jardinera y nos dejan en la T2 a la hora prevista.
Conclusiones de mi vuelo con Helitt:
1- La experiencia total del vuelo es muy recomendable, con un servicio que no es nada Low Cost pero con precios muy asequibles.
2- La distancia entre asientos es magnifica y el avión muy cómodo, y con un personal muy atento
3- Los precios si reservas con tiempo son geniales, normalmente más baratos que la competencia. Desde 59 € todo incluido por trayecto (mas barato que el AVE)
4- Uno de los peros que le pongo es que solo tiene una frecuencia con Madrid y en un horario un poco incomodo, incluso para combinarlo con el AVE. Pero entiendo que con tan poco tiempo de operación y solo de momento 3 aviones es difícil acomodarse a todos los tipos de pasajero. Seguro que con los nuevos equipos que les llegan este otoño varemos a estos aviones rojos más a menudo por nuestros aeropuertos.
Feliz vuelo,
Diego López-Salazar
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