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Cuando parece que por fin habíamos decidido cerrar el portátil, ponernos el bañador para ir a la playa y dejar el teléfono en casa, nos enteramos que en el lugar donde nos hospedamos hay WIFI portátil.

¿Cómo? ¿Wifi portátil? Oh my God. ¡¡Claro!!. Los alojamientos turísticos no cogen vacaciones, necesitan innovar para no perder clientela y han descubierto que la velocidad de su conexión a Internet es un talón de Aquiles que tienen que mejorar.

Si claro, pero ¿después qué? ¿Abren en canal todas las paredes y meten kilómetros de fibra óptica? ¿Habilitan una única zona de conexión 4G en la recepción? No, mucho mejor. La respuesta es Wifimotion.

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Un dispositivo portátil que además de solucionar la papeleta al sector, genera ingresos extra y mejora la experiencia del usuario durante su estancia. Porque aunque muchos busquen la desconexión total, otros necesitan estar online a pleno rendimiento. Incluido en el extranjero.

Recordad bien el nombre. Wifimotion. Para que luego no digáis que no os avisamos.

¡Felices vacaciones!

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Todos sabemos que la constante evolución y el cambio incesante representan aspectos característicos de la sociedad del conocimiento y de la información. Ello conlleva que no nos resulte posible elevar ningún argumento a definitivo, pues los hábitos de los clientes y las prácticas de las empresas del sector turístico están sujetas a un ritmo de acelerada innovación, marcado por los cambios tecnológicos, por las modas y también por la sucesión y superposición en el tiempo de distintos modelos de negocio.

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Sin ir más lejos, a lo largo de los últimos años, parecía que todos los expertos, empresas o simples usuarios daban por hecho que los hoteles, cadenas de hoteles y alojamientos estaban obligados a facilitar el acceso a Internet Wi-Fi sin coste adicional como única opción, siempre dentro las habitaciones, zonas comunes y demás instalaciones de cada hotel.

No obstante, según los datos difundidos por un reciente estudio desarrollado por el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y la compañía WiFiMotiON, con el apoyo del operador Vodafone, no existe tal uniformidad ni homogeneidad en los criterios, necesidades o demandas del usuario final respecto del acceso a Internet Wi-Fi cien por cien gratis, al menos en todos los supuestos.

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El mencionado estudio auspiciado por el ITH y WiFiMotiON ha revelado que un 66 por ciento de los turistas estarían dispuestos a pagar por el acceso a Internet de alta velocidad en destino, con conectividad móvil y tecnología 4G.

Este trabajo de WiFiMotiON y el Instituto Tecnológico Hotelero se desarrolló entre agosto y octubre del pasado año 2013, tomando como base las ofertas de de conexión formuladas a dos centenares de huéspedes alojados en los hoteles ME Madrid Reina Victoria, de Meliá, y Hospes Madrid. A los citados viajeros se les brindó la posibilidad de disfrutar de un router portátil móvil (MIFI) de la empresa WiFiMotiON con conexión de datos 4G, para su uso en toda la ciudad, sin restricciones de movilidad ni necesidad de ubicarse en las instalaciones de los hoteles o en su proximidad.

El 97 por ciento de los turistas consultados a los que se ofertó el router portátil de WiFiMotiON accedieron a la red en alguna ocasión durante su período de alojamiento en el hotel. De todos ellos, el 87 por ciento hizo uso de este servicio durante la totalidad de su estancia. En cuanto a la tipología de dispositivos móviles operados, el 80 por ciento de los visitantes encuestados conectaron el teléfono móvil, el 4 por ciento el tablet, mientras que el 26 por ciento restante se decantó por conectar su ordenador portátil.

El perfil predominante en los clientes que participaron en este estudio fue el de un turista procedente de otros países, usuario de dispositivos móviles con acceso a Internet, en viaje de ocio, profesional o de negocios. De forma mayoritaria, los turistas que valoraron positivamente el acceso a Internet móvil de alta calidad y sin limitaciones de velocidad se declararon usuarios habituales del correo electrónico (57 por ciento); las redes sociales (51 por ciento); la búsqueda de alternativas locales de ocio (47 por ciento) o de información turística de Madrid (44 por ciento). Por su parte, el 37 por ciento de los huéspedes consultados confesaron utilizar frecuentemente sus dispositivos móviles con funciones de geoposicionamiento o uso de mapas interactivos.

Parece claro que el acceso a Internet a través de router portátil móvil (MIFI), con conexión de datos 4G y movilidad por toda la ciudad presenta prometedoras perspectivas y amplio recorrido futuro, como servicio de pago, competitivo en hoteles y alojamientos turísticos.

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